Biographie et Manifeste de Heather M

Biographie

Heather M. se souvient encore de la première fanfic qu’elle a lu (et la recommande dès qu’elle en a l’opportunité). Elle est bénévole comme designer graphique pour Fanlore depuis août 2019, et a aussi passé du temps au sein du Comité Documentation d’AO3 et du Comité Modération. Heather a été professeure avant de devenir conceptrice de formation et de cursus, et elle adore aider les gens à mieux utiliser Archive of Our Own – AO3 (Notre Propre Archive). Dans son métier, Heather aborde des concepts très techniques, travaillant avec des experts pour trouver les meilleures manières de partager de l’information avec celles et ceux qui ont besoin de la comprendre. Les compétences sur photoshop qu’elle a développées dans le fandom se révèlent très utiles dans son travail, sans oublier sa connaissance des langages HTML et CSS qu’elle a obtenue en créant des sites de fan et des personnalisations de thème sur AO3. Quant à savoir quel fandom elle aime le plus, la réponse est simple : le fandom lui-même.

Manifeste

1. Pourquoi avez-vous décidé de vous présenter aux élections pour le Conseil d’Administration (CA) ?

Ces trois dernières années, l’OTW (Organisation pour les Œuvres Transformatives) est devenue ma maison en ligne. Les bénévoles avec qui je travaille sont devenu-e-s mes ami-e-s, et grâce à elles/eux, je suis devenue meilleure que je ne l’étais. Je crois fermement dans les missions de l’OTW, et je veux faire tout ce qui est en mon pouvoir pour les promouvoir. Je pense que me présenter aux élections est une manière de plus de redonner à cette organisation qui apporte tant, à moi et à beaucoup d’autres dans le fandom.

J’avais pensé à me présenter l’année dernière, mais je ne remplissais pas encore les conditions. Quand j’ai réalisé que je pouvais cette année, j’ai su que je devais essayer et faire de mon mieux.

2. Quelles compétences et expériences pourriez-vous mettre à profit au sein du CA ?

Je pense que mon plus grand atout est d’être une bonne communicante. J’ai enseigné les langues pendant 14 ans, dans mon pays et à l’international. Ce métier m’a appris qu’une communication claire est beaucoup plus difficile à établir que ce que pense la majorité des gens. Et que c’est aussi incroyablement gratifiant lorsque l’on réussit.

Dans mon travail, on me demande souvent de trouver des solutions, mais j’ai appris que la première étape et toujours d’identifier le problème. Si je ne connais pas mon but, comment puis-je l’atteindre ? Commencer par prendre le temps de comprendre les tenants et aboutissants d’une situation permet de gagner du temps à l’arrivée.

Je dois aussi régulièrement travailler avec de grandes quantités d’informations désorganisées que j’organise ensuite pour créer des contenus de formation logiques, des documents de référence ou des vidéos. Pour cela je suis en lien avec différents groupes de personnes, et la collaboration en ligne est fondamentale pour ces tâches.

Depuis que je suis bénévole à l’OTW, j’ai travaillé avec trois comités (Fanlore, Documentation d’AO3 et Modération) et j’ai aussi beaucoup appris sur les Comités Support Technique et Organisation des Tags. Je pense que ma curiosité à propos du travail des autres me sera d’une grande aide si je suis élue.

3. Choisissez un ou deux objectifs pour l’OTW qui vous semblent importants et sur lesquels vous souhaiteriez travailler pendant votre mandat. Pour quelles raisons y êtes-vous attaché-e ? Comment comptez-vous contribuer à leur réalisation ?

Un de mes objectifs pour l’OTW est directement en lien avec mon métier dans la formation et la documentation. J’aimerais pouvoir soutenir tous les comités dans leur traitement documentaire et dans la formation des nouveaux bénévoles. Trop souvent, les organisations tombent dans le piège de “cela fonctionne parce que la personne qui s’en occupe fait en sorte que cela fonctionne”. Ce que je veux dire, c’est que si la personne en charge doit s’absenter ou partir, tout le monde est alors un peu perdu. Personne d’autre ne sait exactement comment faire, et il n’y a pas de guide pour expliquer les tâches.

Intégrer des nouveaux volontaires est un travail d’amour. Je sais que les président-e-s des comités ainsi que les bénévoles titulaires sont toujours heureux-ses de former les nouveaux-elles venu-e-s, mais je sais aussi que cela demande beaucoup de temps et d’énergie. Cela augmente la pression sur les équipes qui doivent en même temps continuer à mener leurs tâches habituelles. J’aimerais vraiment faire une analyse des besoins de chaque comité, pour savoir s’il y a des besoins en formation ou en documentation à combler, ou dans d’autres domaines où je pourrais apporter mon aide.

Dans le même ordre d’idée, je souhaiterais voir la création d’un comité interne dédié à la formation et à la documentation. Actuellement, chaque comité est largement responsable de ces aspects pour ce qui le concerne. J’ai le sentiment que si nous avions un groupe de personnes armées des principes éducatifs et des lignes directrices de la gestion de projet, nous pourrions soulager les autres comités de cette charge.

4. Quelle expérience avez-vous des projets de l’OTW, et comment collaboreriez-vous avec les comités concernés pour les soutenir et les faire évoluer ? Merci d’inclure une grande variété de projets dans votre réponse, mais n’hésitez pas à insister sur ceux qui vous sont plus particulièrement familiers.

Je suis bénévole pour Fanlore depuis presque trois ans maintenant, et j’ai aussi quatre mois d’expérience aux Comités Documentation d’AO3 et Modération. Dans ces deux positions (et dans d’autres aspects de ma vie dans le fandom), je travaille aussi étroitement avec les Comités Support Technique et Organisation des Tags. J’ai également des connaissances sur les autres équipes d’AO3, mais qui me viennent plus de mes diverses interactions sociales avec d’autres bénévoles, ou de mes lectures sur le site de l’OTW et ses réseaux sociaux.

Je pense que ma première étape pour collaborer avec les différents projets et comités sera de discuter avec chacun d’eux, individuellement. Je voudrais connaître leurs préoccupations et opportunités. Je souhaiterais les entendre sur la façon dont ils souhaitent être soutenus. Je voudrais apprendre le bon, le mauvais et le vilain à propos de l’OTW de la perspective de chaque groupe. Une fois que j’aurai compris les positions de chacun, je pense que cela permettra plus facilement de savoir quelles améliorations pourraient être mises en place facilement, et lesquelles nécessiteraient plus de temps et de collaboration.

5. Comment comptez-vous concilier vos responsabilités d’administrateur-trice avec vos rôles actuels au sein de l’organisation ? Le cas échéant, comment pensez-vous organiser la passation de ces fonctions pour vous concentrer sur votre mandat ?

Je pense pouvoir continuer mes missions de bénévole tout en étant administratrice, mais si je m’aperçois que cela me fait trop de travail, j’en parlerais avec les président-e-s de mes comités. Mon travail est en règle générale assez flexible, donc je ne vois pas de difficultés au niveau de la gestion du temps. Dans le pire des cas, je mettrais en stand-by mes missions de bénévole pour privilégier mon rôle au sein du CA, mais j’espère que cela ne sera pas nécessaire.

J’ai aussi l’avantage de travailler de chez moi, donc le temps que je perdais en transport est maintenant du temps de gagné que je peux mettre à profit pour l’OTW.